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同行監督還是商業詆毀 只有一線之隔

2019-06-14 06:52:51  

□東方今報·猛犸新聞

評論員路治歐

6月13日,格力電器(000651)舉報奧克斯空調銷售不合格產品進入第三天,官方尚未公布調查結果。3天來,格力公開發舉報信,奧克斯發微博質疑其舉報動機、舉動資格;格力開媒體說明會,宣布不限量購買奧克斯生產的相關空調產品,并自行委托第三方檢測;第三方監測機構稱,只對格力送來的樣品負責,不對整個批次的產品負責;奧克斯通過媒體采訪回應“格力電器直接向本土集團開戰,于民族大義不顧,于邦之大局不顧”……格力有舉報對手的權利嗎?若是商業詆毀該負什么責任?奧克斯下了什么樣的臭棋?不管怎樣,消費者都是興奮的圍觀者,雙方撕斗會讓咱們用上越來越有品質的空調。

格力存在的使命就是為股東賺錢、賺更多的錢,順道再實現一下社會價值。這和其他以“集團”冠名的社會組織別無二致。如果說格力不帶目的、純粹地為消費者著想而舉報奧克斯,那絕對是謊言。

格力選在“6·18”促銷節點到來之際出手,直接在雄心勃勃的奧克斯頭頂丟下一顆原子彈,威力巨大傷害巨大;奧克斯2018年穩居行業銷量增幅第一,位居互聯網空調新零售銷量第一,直接讓行業老大格力感受到了威脅;格力和奧克斯作為競爭對手,有著82起知識產權糾紛訴訟的歷史……這一切都告訴咱們,格力的舉報目的很明確,就是要痛打奧克斯。

依照法律規定,任何單位和個人都有權檢舉違法犯罪行為。舉報不講動機,無需資格,沒有門檻。格力即使有私心私利,也有舉報的權利。

但是,有權利不代外可以濫用權利,捏造事實、虛假告發是要承擔法律責任的。特別是網絡公開舉報,舉報一朝發出,不管實質真偽都會使舉報對象蒙受巨大的市場損失,哪怕調查結論打了格力的臉,奧克斯已經造成的經濟損失和商譽損失都已成定局。

所以,格力是良性良心的同行監督還是不正當競爭的商業詆毀,現在下判斷為時過早,只有等到市場監管部門權威調查結果出爐,才能見分曉。如今,格力稱奧克斯產品有問題仍要存疑,奧克斯指責格力不正當競爭、損害自己商業信譽也不過是雙方口水戰的一部分。

如果奧克斯被最終確定存在銷售不合格產品行為,那么,行政部門應責令其停止生產、銷售,沒收違法生產、銷售的產品,并處相應的罰款;情節嚴重的,吊銷營業執照;構成犯罪的,依法追究生產、銷售偽劣產品罪刑事責任。消費者可以奧克斯欺詐為由,主張3倍賠償,中消協以及各地省級消協也可以向法院提起公益訴訟。

如果格力電器舉報奧克斯空調被認定實質失實,也將面臨民事、行政和刑事三個層面上的法律責任。從民事角度,格力故意捏造并散布虛假事實嚴重損害了奧克斯的名譽權,奧克斯可以要求格力賠禮道歉、賠償損失,并為其不正當競爭行為擔責。從行政角度,格力編造、傳播虛假信息或者誤導性信息,損害競爭對手的商業信譽、商品聲譽的行為,涉嫌不正當競爭,市場監督管理部門應介入查處。從刑事角度,如果格力的行為對他人造成重大損失,并被證實隱瞞或者人為扭曲干預檢測結果,則涉嫌構成損害商業信譽、商品聲譽罪。

這場游戲看起來很熱鬧,但后果很嚴重,差不多是兩家對賭到最激烈的時候,一起梭哈——要么完勝,要么完敗,各自的聲譽口碑已經難以為接下來的走向提供背書。

行業競爭激烈到這個程度,是很多人想象不到的。對于格力來說,固然曾有公開舉報美的的先例,但此次公開舉報奧克斯,仍然讓人感受到作為行業老大被挑戰地位時的惱羞成怒。

當然,行業競爭激烈不必然導致市場混亂,非商業手段肆意介入競爭且不用付出沉重代價,才是市場秩序的惡之花。因此,如果格力最終被證實舉報不實,我希望受到應有的懲罰。反之,消費者會給予其應有回報。

(責任編輯:董云龍 )
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